ショッピングガイド
購入に関するご注意
ご覧頂きありがとうございます。
海外から買付しておりますため、予告なくご注文時には若干の仕様変更などされている場合がございます。
ご理解・ご了承お願いいたします。
・配送について
国内のみの発送となります。
送料全国一律500円、3000円以上送料無料
おまかせ配送となります
定形外/クリックポスト/宅急便 等
(送料には梱包代、手数料が含まれます)
即納商品は3日以内(土日祝を除く)に発送いたします。
お取り寄せ商品については海外から買付をしている商品もありますため、決済後から商品発送まで3週間〜5週間ほどお時間をいただいております。お急ぎの方はお控えいただきますようお願いいたします。
また、ご注文後の品切れや販売中止等がある場合がございます。
お客様ご不在の場合は配送会社が不在通知を残していきます。お客様自身で再配達依頼をして頂き、
必ず通知記載のお預かり期間内にお受取ください。
お預かり期間内にご連絡いただけない場合、また住所不明の場合、商品は自動的に当ショップへ返送されます。
原則、再配送は承っておりませんのでご注意ください。
商品発送後、お客様都合による受取辞退、長期不在による返品後の再発送も承っておりません。
またお客様都合による受取辞退、長期不在を繰り返された場合、利用制限や発送前の商品を含めご注文をお断りする場合もございますので、 商品は必ずお受けとりいただきます様お願いいたします。
・返品交換について
注文後のキャンセルや注文変更は、お受けできません。
また、お客様都合での返品・交換は一切お断りさせて頂いております。
万が一、不良箇所、お届け間違い等ございましたら、交換の手続きをさせていただきますので
商品到着日より5日以内にご連絡ください。
(お洗濯やご着用、ご使用済のものは返品交換できません)
返品につきましては在庫が無い場合のみ承ります。
5日を過ぎた返品はどのような場合もお断りさせて頂きます。
5日以内にご連絡頂いた場合もその後3日以上ご連絡のない場合は返品交換できなくなりますのでご了承下さい。
・納品書、領収書について
当ショップでは省資源化の推進及び、お客様の個人情報保護の観点から、納品書のペーパーレス化に取り組んでおります。
領収書、納品書の発行及び、お荷物への同梱はいたしません。(一部の商品を除く)
・海外製品について
一部の海外製品は日本の製品と比べて縫製や色むら、プリントの具合などの検品基準が甘く、下記のような商品も、海外では販売・ご使用問題がないとされており良品として扱われることがございます。
十分な検品の上で使用に問題がないと判断したものを販売しておりますが、下記の特徴に関しては予めご理解・ご了承の上でご購入をお願いいたします。
◦ほつれ、糸の始末、多少の汚れ、ボタンのしつけなど全体的な作りの甘さ
◦ファスナーの動きが固い
◦郵送の際のたたみじわや箱崩れ
◦接着剤のはみ出し
◦臭いのきついもの
◦サイズ表記との2〜3cmのズレ
万が一海外製品やインターネット通販にご不安がおありになる場合、ショッピングガイドの内容にご納得いただけない場合は誠に申し訳ございませんがご利用を再度検討していただきますようお願い申し上げます。